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A Andif

A Andif é uma organização não-governamental, fundada em 16 de junho de 1997, que presta assessoria especializada na área de direito bancário e defesa do consumidor para as pessoas (física e jurídica) lesadas pela cobrança abusiva das altas taxas de juros, multas e encargos cobrados impunemente pelas instituições financeiras, empresas de leasing e administradoras de cartões de crédito.

A entidade também atende consumidores lesados por agiotas e empresas de factoring/fomento mercantil.

O presidente é Aparecido Donizete Piton. Por decisão da nova diretoria, o nome da ANDIF mudou: antes era Associação Nacional dos Devedores de Instituições Financeiras e agora Associação Nacional de Defesa dos Consumidores do Sistema Financeiro.

A entidade tem cerca de 20 mil associados em todo Brasil. A Diretoria da entidade é formada por um time de profissionais altamente qualificados.

Desde a fundação, foram movidas mais de 10 mil ações judiciais contra instituições financeiras, administradoras de cartões de crédito e factorings.


Principais serviços prestados

- Orienta sobre os direitos do consumidor;

- Esclarece como negociar o pagamento de dívidas causadas e/ou agravadas pela cobrança de juros e como proceder para retirar o nome da lista de restrição ao crédito da SERASA e do SPC;

- Assessora juridicamente os consumidores (pessoa física e jurídica) lesados pela cobrança de juros abusivos, multas e encargos cobrados pelos bancos, financeiras e administradoras de cartão de crédito/leasing e também cidadãos pressionados por agiotas e falsas empresas de factorings;

- Realiza cálculos periciais para apurar se o valor cobrado pela instituição credora é legal;

- Oferece apoio psico-social com atendimento individual ou em grupo.



Atendimento personalizado

Quando não há acordo amigável entre a instituição credora e o consumidor, a Andif aciona judicialmente o credor, discute cláusulas abusivas, taxas de juros e encargos cobrados indevidamente pelas instituições financeiras – práticas comuns, apesar de vedadas pelo Código do Direito do Consumidor e pela Constituição Federal Brasileira.

Com a finalidade de prestar atendimento às empresas, a entidade assinou contrato de parceria, em fevereiro de 2000, com a Fiesp/Ciesp (Federação e Centro das Indústrias do Estado de São Paulo), passando a assessorar mais de 800 organizações associadas à Regional Sul.



Como adquirir os serviços

Por telefone, o consumidor é orientado como proceder.
Para agilizar o atendimento, é necessário reunir toda a documentação sobre o caso - veja aqui a documentação necessária.

Depois disso, é possível uma consulta com um dos advogados do Departamento Jurídico da entidade. As orientações são gratuitas.
Para obter os serviços, como ajuizar ações, é importante associar-se.

Os interessados podem entrar em contato pelo site. pelo telefone (0xx11) 3106-1537 ou por
e-mail: andif@andif.com.br

Moradores de outras localidades do País podem obter informações junto às Diretorias Regionais, localizadas neste site.


TV Andif - Programa Defenda-se

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Defenda-se


Sextas-feiras
18h30 às 19h

TV Comunitária de SP
Canal 99 da TVA ou
Canal 9 da NET

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ANDIF - Associação Nacional de Defesa dos Consumidores do Sistema Financeiro
R. Líbero Badaró, 101, 10° andar, São Paulo, SP - Telefone (55) (11) 3106-1537

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